Políticas de Devolución

Plazo de Devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días hábiles posteriores a la fecha de compra.

Condiciones

Para procesar una devolución, el producto debe:

• Estar en su estado original, sin uso ni daños
• Contar con su empaque original
• Incluir el comprobante de compra

Proceso de Devolución

Contáctanos a través de nuestros canales de atención indicando el motivo de la devolución. Nuestro equipo te guiará en el proceso y te indicará la dirección de envío.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original.

Cambios

Si prefieres un cambio de producto, también lo gestionamos dentro del mismo plazo de 30 días hábiles.